Manajemen Tim
Dashboard Analitik & Performa (Pro)
Pantau produktivitas tim, lead time, cycle time, dan kinerja KPI seluruh organisasi. Temukan bottleneck sebelum menjadi masalah besar.
Dashboard Analitik Kinerja Tim
(Fitur ini tersedia eksklusif untuk pengguna mode Pro)
Dashboard Analitik SuperTim mengubah data mentah menjadi insight yang bisa langsung ditindaklanjuti. Tidak hanya "siapa yang selesaikan berapa tugas"—tapi seberapa cepat dan di mana bottleneck-nya.
Siapa yang Bisa Mengakses?
Hanya Owner, Admin, dan Manager yang memiliki akses ke Dashboard Analitik.
Metrik yang Diukur
1. 📊 Tingkat Penyelesaian (Completion Rate)
Persentase task selesai (Done) dibanding total task yang di-assign per anggota tim. Ditampilkan per individu sehingga mudah dibandingkan antar anggota.
2. ⏱️ Lead Time (Waktu Tunggu Total)
Lead Time mengukur total waktu sejak sebuah tugas dibuat hingga benar-benar selesai. Ini adalah waktu yang pelanggan atau pihak yang menunggu rasakan.
Contoh: Permintaan revisi desain dibuat hari Senin, selesai hari Rabu → Lead Time = 48 jam.
3. 🔄 Cycle Time (Waktu Kerja Riil)
Cycle Time mengukur durasi aktual sejak staf menekan "Mulai Kerjakan" hingga task selesai. Ini adalah waktu kerja nyata dari staf.
Mengapa ini penting? Jika Lead Time = 48 jam tetapi Cycle Time = 4 jam, berarti ada 44 jam idle time—tugas menganggur entah karena antrian, revisi, atau tidak ada yang mengerjakan.
4. 🔥 Overdue Heatmap
Visualisasi heatmap yang menunjukkan divisi, proyek, dan anggota mana yang paling sering melewati deadline. Kemacetan ini langsung terlihat tanpa perlu bertanya satu per satu.
5. 🎯 Kinerja KPI Bisnis
Agregasi performa semua Goal & KPI aktif:
- Berapa Goal yang on track / at risk / terlambat
- Rata-rata ketercapaian KPI seluruh organisasi
- Tren performa bulan ke bulan
Bottleneck Detection
SuperTim secara otomatis mendeteksi dan menyorot:
- Tugas yang nganggur > 3 hari — AI Coach akan mengirim notifikasi ke PIC dan manajer
- Lead Time jauh lebih tinggi dari Cycle Time — indikasi antrian atau proses approval yang lambat
- Anggota dengan Completion Rate menurun — tanda overload atau hambatan lain
Mencegah Micromanagement
Dashboard Analitik bukan alat untuk mengawasi setiap gerak karyawan. Tujuannya adalah memberikan instrumen data kuantitatif yang solid untuk:
- Diskusi 1:1 Meeting yang lebih objektif ("Data menunjukkan Lead Time kamu naik bulan lalu, ada hambatan apa?")
- Evaluasi performa berbasis fakta, bukan asumsi
- Alokasi sumber daya yang lebih tepat
Cara Membaca Data
| Situasi | Artinya | Tindakan |
|---|---|---|
| Lead Time tinggi, Cycle Time rendah | Ada bottleneck di antrian/approval | Review alur kerja, kurangi waktu tunggu |
| Cycle Time tinggi | Pekerjaan memang kompleks, atau staf perlu bantuan | Review scope task, cek skill gap |
| Completion Rate rendah 1 orang | Overload atau hambatan | Redistribusi task, cek blocker |
| Completion Rate rendah semua | Goal terlalu ambisius, atau tim kurang dukungan | Review target, evaluasi kapasitas tim |
AI Analitik Otomatis
Setiap minggu, AI Coach SuperTim menganalisa data performa dan mengirim Weekly Summary berisi:
- Tim atau individu yang performanya menonjol
- Area yang perlu perhatian berikutnya
- Rekomendasi konkret untuk minggu depan
Ringkasan ini dikirim otomatis—tidak perlu minta.
Masih memiliki pertanyaan?
Tim kami siap membantu Anda memahami lebih lanjut mengenai fitur Dashboard Analitik & Performa (Pro).
Hubungi Support